Política de privacidad
Aplica a los datos que dejás en la página de un entrenador o gimnasio creada con GymlyFlow y a los de quienes usan la app como alumnos (ver la sección "Si sos alumno"). Se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Quién usa tus datos
El responsable del tratamiento es el entrenador cuya página estás viendo: es quien recibe tus datos y decide cómo contactarte. GymlyFlow solo provee la plataforma técnica donde se almacenan y no los usa para otros fines ni los vende.
2. Qué datos recopilamos
Tu nombre, tu número de WhatsApp y tu objetivo de entrenamiento. Además guardamos la fecha y la dirección IP desde la que aceptaste esta política, como constancia de tu consentimiento.
3. Para qué se usan
Únicamente para que el entrenador te contacte por tu consulta y, si corresponde, coordine una clase o un plan. No se usan para publicidad de terceros.
4. Con quién se comparten
Solo con el entrenador al que le escribiste y con los proveedores técnicos necesarios para operar el servicio (alojamiento y envío de correos), que no pueden usarlos para otros fines.
5. Cuánto tiempo se conservan
Mientras el entrenador necesite atender tu consulta o hasta que pidas que los eliminemos.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a info@gymlyflow.com o al propio entrenador. Si sos alumno, también podés eliminar tu cuenta y tus datos vos mismo desde "Mi perfil". El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Si sos alumno: qué datos se guardan y quién los ve
Tu gimnasio o entrenador es el responsable de tus datos; GymlyFlow es la plataforma que los aloja. Según lo que uses, se guardan:
- Datos de tu ficha: nombre, email, teléfono, DNI, fecha de nacimiento y observaciones de salud. Los ve tu entrenador o el equipo del gimnasio que te atiende.
- Entrenamiento: rutinas, series, pesos, repeticiones, comentarios al terminar y récords. Los ve tu entrenador.
- Peso, medidas y fotos de progreso: los cargás vos y son privados. Solo se comparten con tu entrenador si lo activás en "Progreso corporal"; las fotos tienen su propia opción, y podés desactivarlas cuando quieras.
- Apto médico: el archivo y su vencimiento los ve el gimnasio (dueño y recepción) para controlar tu ingreso. Es un dato de salud sensible.
- Pagos y accesos: cuotas, comprobantes, medio de pago y registro de ingresos con QR. Los datos de tarjeta nunca pasan por GymlyFlow: los procesa Mercado Pago.
- Seguridad y avisos: fecha, dispositivo y dirección IP de tus ingresos, y el permiso de notificaciones de tu dispositivo.
Tu entrenador o gimnasio puede enviarte avisos, recordatorios (cuota, apto, cumpleaños) y promociones por notificación y email. Las promociones podés desactivarlas desde "Mi cuota"; los avisos de cuota y apto son parte del servicio.
9. Eliminar tu cuenta
Desde "Mi perfil" podés eliminar tu cuenta. Se borran tu apto médico, medidas, fotos, notificaciones y datos personales, y tu usuario queda anonimizado. Por obligaciones contables y de seguridad se conservan, sin datos que te identifiquen, los registros de pagos y de ingresos del gimnasio.
10. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, guardamos los archivos sensibles (apto, fotos) fuera del acceso público y limitamos el acceso a tus datos a quienes te atienden. Ningún sistema es infalible, pero tomamos medidas razonables para protegerlos.